Mentions Légales1. Nous contacter
Duhallé — 7 rue des Artisans, 37300 Joué-lès-Tours
Tél. : +33 (0)2 47 53 00 26 | contact@duhalle-boutique.fr
Lun–Jeu : 9h–12h / 14h–18h | Ven : 9h–12h / 14h–16h
2. Notre société
DUHALLÉ est une filiale de Bouchonnerie Jocondienne SAS — capital social : 500 000 €
RCS : 310 755 764 00027 | TVA intracommunautaire : FR 13310755764
3. Hébergement
duhalle-boutique.fr est hébergé par Ionos 1&1 — www.ionos.fr
Protection de vos données personnelles
Duhallé s'engage à assurer le meilleur niveau de protection de vos données personnelles, conformément au règlement européen RGPD (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016. Cette politique vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Pour toute information complémentaire : www.cnil.fr
Qui collecte vos données ?
Le responsable de traitement est Duhallé. Dans le cadre d'un suivi technique, la société NewOxatis peut être amenée à traiter ces données conjointement.
Quelles données collectons-nous ?
Selon vos interactions avec notre site, nous sommes susceptibles de collecter :
● Informations de compte : nom, prénom, email, adresse, mot de passe
● Données de commande : produits achetés, numéro de transaction, adresse de livraison
● Moyens de paiement : traités exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé
● Échanges avec notre service client : nature des demandes, réclamations, retours
● Données de navigation : adresse IP, pages et produits consultés
● Statistiques emails : taux d'ouverture, clics, à des fins d'amélioration de nos communications
● Avis produits et participations à des opérations promotionnelles
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Elles sont ensuite archivées avec accès restreint pour répondre à nos obligations légales, puis supprimées définitivement.
À qui sont transmises vos données ?
Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, paiement, emailing) ainsi qu'au transporteur que vous sélectionnez lors de votre commande. Elles peuvent également être communiquées aux autorités compétentes si la loi l'exige. En aucun cas, vos données ne sont vendues à des tiers.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
● Droit d'accès à vos données personnelles
● Droit de rectification en cas d'information inexacte ou incomplète
● Droit à l'effacement dans certaines conditions
● Droit à la limitation du traitement
● Droit à la portabilité de vos données
● Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection commerciale
● Droit d'organiser le sort de vos données en cas de décès
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés : www.cnil.fr
Comment exercer vos droits ?
Adressez votre demande par email à contact@duhalle-boutique.fr en précisant :
● L'objet de votre demande
● Vos nom et prénom
● Une copie recto-verso de votre pièce d'identité
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d'un mois.
Pour vous désinscrire de nos communications commerciales, utilisez le lien de désinscription présent dans chacun de nos emails ou écrivez-nous à contact@duhalle-boutique.fr. |








